Comment supprimer son compte Elite Rencontre étape par étape
Bien souvent résilier un abonnement rime avec démarches interminables. Heureusement, ce n’est pas le cas de Elite Rencontre. En effet pour supprimer votre compte Elite Rencontre vous n’aurez qu’à suivre quelques étapes simples et cela ne vous prendra que quelques minutes.
Sommaire
- 1 Avant de supprimer votre compte Elite Rencontre : résiliez l’abonnement
- 2 La démarche pour supprimer votre compte Elite Rencontre
- 3 J’ai souscrit à Elite Rencontre via l’application : comment supprimer mon compte ?
- 4 Je n’arrive pas à supprimer mon compte Elite Rencontre : comment contacter le service client ?
- 5 Pourquoi supprimer votre compte Elite Rencontre ?
Avant de supprimer votre compte Elite Rencontre : résiliez l’abonnement
Si vous aviez souscrit un abonnement Elite Rencontre, la première chose à faire est de supprimer le renouvellement automatique. En effet vous le savez certainement, la plupart des sites de rencontre fonctionnent ainsi. Votre abonnement sera automatiquement reconduit, sauf indication contraire de votre part. Autrement dit, si vous supprimez votre compte sans résiliez votre abonnement, vous serez automatiquement débité le mois suivant. Pour annuler votre adhésion, c’est très simple :
- Connectez-vous sur Elite Rencontre
- Dans l’encart Mon Compte, choisissez Mon adhésion
- Cliquez sur le lien d’annulation
- Choisissez la raison qui motive cette annulation
- Entrez votre mot passe et cliquez sur Valider.
Comme vous le voyez, c’est extrêmement simple. Cependant, soyez attentif à votre boite mail. En effet vous saurez que la résiliation est effective lorsque vous recevrez un mail de confirmation. Rappelez-vous que la résiliation de l’abonnement ne signifie pas la suppression de cotre compte. Vous pourrez en effet utiliser la version gratuite de Elite Rencontre autant que vous le souhaitez. De même, vous pourrez souscrire de nouveau un abonnement si vous le voulez. Autrement dit, la résiliation d’abonnement n’est pas un processus définitif.
La démarche pour supprimer votre compte Elite Rencontre
Une fois que votre abonnement est correctement résilié, vous pouvez supprimer votre compte Elite Rencontre. Attention, une fois que vous l’aurez supprimé, toutes vos informations seront effacées et vous ne pourrez plus les récupérer. Soyez sûre de vous avant de procéder.
Voici la démarche :
- Connectez-vous sur votre compte à l’aide de vos identifiants. Dans Menu, sélectionnez Paramètres.
- cliquez sur Mon compte et sélectionnez Supprimer mon compte.
- Un texte va apparaître, vous expliquant que vos données seront définitivement effacées et que vous ne pourrez pas revenir en arrière. Acceptez en cliquant sur le bouton Ici qui se trouve en fin de texte.
- Complétez la raison qui vous pousse à supprimer votre compte Elite Rencontre.
- Validez en saisissant votre mot de passe. Là encore, soyez attentif à votre boite mail, vous devriez recevoir un mail qui confirme la suppression de votre compte.
J’ai souscrit à Elite Rencontre via l’application : comment supprimer mon compte ?
Comme beaucoup d’autres sites de rencontre, Elite Rencontre est aussi disponible en application. Si vous utilisez la version mobile de la plateforme, alors le processus de suppression de compte est légèrement différent. En effet dans ce cas là, vous devrez gérer votre abonnement via iTunes ou Google Play.
- Pour iOS : Allez dans Réglages, puis dans iTunes Store et Apple Store. Connectez-vous à l’aide votre identifiant Apple. Puis, en bas de l’écran, choisissez Abonnements. Sélectionnez l’option Gérer Abonnement de l’application Elite Rencontre. Puis cliquez sur Annuler l’abonnement. Vous recevrez une notification de confirmation.
- Pour Android : Ouvrez l’application Google Play Store. Vérifiez que vous soyez connecté au compte Google correspondant. Allez ensuite dans la section Abonnements et choisissez l’abonnement de Elite Rencontre. Sélectionnez ensuite Supprimer l’abonnement.
Comme vous le voyez, que ce soit sur iTunes ou sur Google Play, supprimer votre compte Elite Rencontre est rapide et facile. Pour procéder à la suppression de vos données, suivez les même étapes décrites dans le paragraphe précédent.
Je n’arrive pas à supprimer mon compte Elite Rencontre : comment contacter le service client ?
C’est rare mais pas impossible : vous pouvez rencontrer des difficultés pour supprimer votre compte Elite Rencontre. Dans ce cas, vous pouvez utiliser le support client. Pour cela, vérifiez d’abord si la réponse à votre question se trouve dans la FAQ. Cette section est particulièrement riche en information.. Pour y accéder descendez en bas de n’importe quelle page du site Elite Rencontre. Dans la section A propos, sélectionnez Service Client ou Aide. Vous serez redirigé vers une autre page. Pour utiliser l’aide, vous avez plusieurs options :
- Utilisez l’encart Recherche. Saisissez un mot clé ou même un question. Vous serez redirigé vers les articles en relation avec votre recherche.
- Sélectionnez l’une des options proposées juste en dessous de l’encart de recherche. Vous serez redirigé vers la FAQ correspondante.
- Choisissez la rubrique Mon compte parmi les 4 rubriques proposées.
Si vous ne trouvez pas la réponse à vos doutes, vous pouvez également vous rendre sur la page Facebook de Elite Rencontre et contacter l’équipe via la messagerie. Bien que la FAQ du service client de Elite Rencontre soit très complète, on regrette cependant qu’il n’y ait aucun contact téléphonique ou une fenêtre de tchat en live. En effet, la plateforme propose également une version pour les seniors, lesquels ont plus familiers aux assistances personnalisées.
Pourquoi supprimer votre compte Elite Rencontre ?
Il y a plusieurs raisons qui peuvent vous amener à vouloir supprimer votre compte Elite Rencontre. Le plus souvent, c’est tout simplement parce que vous avez trouvé l’amour. Et oui, pourquoi payer un service dont vous n’avez plus besoin ? De plus, si votre partenaire découvre que vous conservez votre compte sur un site de rencontre, cela pourrait engendrer des discussions désagréables. Cependant, vous ne seriez pas un cas à part puisque 33% des Français en couple sont inscrits sur un site de rencontre.
La deuxième raison qui peut vous conduire à supprimer votre compte Elite Rencontre est que vous n’êtes pas satisfait du service. Dans le cas de Elite Rencontre, c’est assez rare. En effet selon les internautes, Elite Rencontre est une plateforme de dating très efficace. Et d’après notre avis sur Elite Rencontre, c’est l’un des sites de rencontre les plus sérieux du marché. Cependant il se peut que vous ne souhaitiez pas poursuivre votre recherche via ce site pour plusieurs raisons mentionnées par les utilisateurs insatisfaits :
- Le tarif des abonnements Elite Rencontre vous paraît trop élevé
- Vous ne recevez pas de réponse à vos messages
- Les membres vous paraissent trop élitistes
- Les profils présentés ne correspondent pas à vos critères
Vous avez tout à fait raison de supprimer votre compte Elite Rencontre si vous n’obtenez pas les résultats escomptés. Après tout, il existe des centaines d’autres sites de rencontre sérieux. Cependant, avant de renoncer à Elite Rencontre, assurez-vous que le problème ne vienne pas de votre côté. Parfois il suffit simplement de faire de quelques ajustements. Assurez-vous par exemple que votre profil soit correctement rempli. De même, prenez le temps d’écrire un premier message qui soit original et bien construit.
Bref, avant de supprimer votre compte Elite Rencontre, revoyez votre technique de drague. Sinon vous risquez de commettre les même erreurs sur un autre site.